Question
よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問をまとめました。
こちらで解決しない疑問に関しましては、直接スタッフにお尋ねくださいませ。
体験コースに必要なものはありますか？
特に必要なものはございませんが、汗をかく方もいらっしゃいますので、コース後にメイク直しをされる方はメイク道具をお持ちくださいませ。 フェイシャルコースを受けるお客様はクレンジングから行いますので、メイクをした状態でご来店頂いても結構でございます。 ドライヤー、ブラシ、綿棒などは用意がございますので、ご自由にお使い頂けます。
どのコースが自分に合うかわかりません。
カウンセリングにてお悩みやご要望をお伺いし、お客様のお体や肌質に合ったコースの提案をさせていただきます。 エステが初めての方やお悩みがたくさんあるという方も、経験豊富なスタッフが親身にお話を伺わせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
エステは勧誘されるイメージがあるのですが、強引な勧誘はされませんか？
無理な勧誘は一切ございません。
お客様に気持ちよくお通い頂くことが一番と考えております。
予約のキャンセルや変更はできますか？
ご予約の変更・キャンセルは前日の20時までにお電話かメールにてお知らせくださいませ。
クレジットカードは使用できますか？
現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
２人同時に施術は受けられますか？
全室個室になっているのでお部屋は別々になってしまいますが、お受け頂けます。
予約状況やコース内容によってはご利用頂けない場合がございます。
生理中は施術を受けられますか？
生理中も施術を受けることは可能ですが、生理中の体調には個人差がございますので、痛み、貧血、体調不良がある場合には別日での施術をご案内することもございます。コース内容によっても異なりますので、詳しくはスタッフにご相談くださいませ。
妊娠中は受けられますか？
ご妊娠が分かった時点で基本的にはお休み頂きます。
フェイシャルコースなど、一部お受け頂けるコースもございますので、詳しくはスタッフにご相談くださいませ。
結婚式を控えているのですが、何日前まで施術できますか？また、直前に受けても効果はありますか？
挙式１週間前までに受けて頂くことをおすすめしております。
お客様のご要望に合わせ、コースによってはさらに近い日にちで受けて頂くことも可能ですので、事前にスタッフにご相談くださいませ。
また、挙式間近の方に合わせたブライダル短期プランもご用意しております。花嫁様から大変ご好評を頂いておりますので、ご興味のある方はぜひお問合せくださいませ。
挙式当日最高の状態でお迎え頂けますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
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